当社は、1969年に無線関連の電子機器販売を行う「デルタ電子機器」として創業しました。時代のニーズに対応し、地域に貢献し続けることで事業は順調に拡大。1982年には「デルタ電気工業株式会社」を設立しました。

現在は以下のさまざまな事業を展開し、安定した経営基盤のもと堅調な業績を上げています。

《事業内容》
・電気設備工事
・監視・防犯カメラの設置
・通信設備工事
・モバイル事業（au/UQモバイル販売代理店）
・メディア事業（ぎのわんシティFM81.8）など

企業理念にある「感謝・謙虚・誠実」を大切に、お客様に向き合い続ける会社です。

携帯電話が普及し始めた1994年からモバイル事業に携わっている当社。現在は「auショップうらそえ店」と「auショップ砂辺店」を運営しています。

10年前からスタートしたお客様への「auショップWEBアンケート」では、どちらもずっと全国トップレベルの評価をいただいています。

私たちの接客ルールは、【お客様を「いらっしゃいませ」とお迎えし、「ありがとうございました」とお見送りする】だけ。それなのに「対応がいい」「また行きたい」と多くのお客様が通ってくださるのは、“スタッフ力”のおかげです。

みんなお客様の話を丁寧に伺い、お客様のことを想って対応しています。長年にわたり築いてきた確かな信頼関係があるから、予約時には「○○さんでお願いします」と固定ファンのついているスタッフも多くいるんですよ！

携帯ショップの中には、残念ながらお客様が必要とされていないオプションの加入や、年配の方に高容量プランをおすすめするなどして、自店の利益につなげようとするショップもあるといいます。

そんなことをして一時的に利益が上がったとしても、その後トラブルになったり返金手続きなどが必要になったりして、結果的にはマイナスになると私たちは考えています。何より、一番大切な「お客様からの信頼」を失ってしまいますよね。

当社ではコンプライアンスを遵守し、お客様の求めるサービスを提供します。

スタッフ一同が丁寧なご説明やご提案を行い、ご了承いただいてから契約を進めています。だからこそ、自分たちの仕事に自信と誇りを持って取り組むことができるのです。

これからも信頼を大切に、しっかりと利益を出し続けられる「堅実経営」を行っていきます。

私たちは、お客様に対してもスタッフに対しても、「思いやりをもって接する」という当たり前のことを大切にしています。

みんなとても仲が良い当社ですが、時には役職や立場の関係なく意見を言い合うことも。

意見の相違があるときは、まずは相手の話をしっかり聞き、その上で自分の意見を伝えるようにしています。信頼関係があるからこそ、本気の言い合いができるのです。

それぞれの個性や長所を生かしながら、チーム一丸となってより良いショップづくりを目指しています。

今、世の中の動きが激しくなっています。今後は携帯電話業界も少しずつ変わっていくかもしれません。それでも、みんなで力を合わせて変化に対応していけば、きっとうまくいくはずです。

これからも「感謝・謙虚・誠実」を胸にお互いを思いやる気持ちを忘れず、当たり前のことを当たり前に行いながら、今ある2店舗をしっかりと運営して利益を出し、スタッフに還元していきます。

私たちは、同じ方向を向いて一緒にがんばってくれる新しい仲間を募集しています。少しでもご興味をお持ちいただけたなら、ぜひご応募ください。

あなたにお会いできる日を楽しみにしています！